大冶市、阳新县、各城区人力资源和社会保障局，局机关各科室，局属各事业单位：
为持续优化人社领域营商环境，推动人社惠企利民政策落地落实，现组织对第一批“人社敲门服务”企业开展集中回访，并开展第二批“人社敲门服务”活动。现将有关事项通知如下。
一、时间安排
2024年10月。
二、服务范围
1.对第一批120家已开展“人社敲门服务”的企业进行回访。
2.综合考虑全市重点规上企业、重点产业链企业以及各城区重点企业情况，遴选确定全市第二批78家企业开展人社敲门服务(不含大冶、阳新)。具体安排见附件1。
三、服务内容
(一)开展第一批“人社敲门服务”企业回访。各科室单位要高度重视对第一批120家“人社敲门服务”企业的回访，通过上门走访、电话沟通等形式，了解企业反馈的问题是否全部整改到位，确保“件件有回应，事事有落实”,形成工作闭环 。
(二)启动第二批“人社敲门服务”活动。针对第二批78 家企业，继续采取“一人一科包一企”方式，开展“两送两帮”为主题的人社敲门服务。针对走访发现的新问题，第一时间核实，明确整改单位、责任人、整改时限，建立“三个清单”, 及时督促整改。
四 、相关要求
一是统筹推进相关工作。各科室单位着重关注第一批敲门服务发现的问题是否落实到位，巩固工作成效，形成工作闭环。第二批敲门服务启动后，各科室单位要迅速行动，10月底前实现78家企业全覆盖。
二是规范服务企业行为。各科室单位在开展入企服务的过 程中，要严格落实省市优化营商环境工作中提出的“有求必应、无事不扰”的工作原则，避免重复增加企业负担。
三是加强舆论宣传引导。广泛运用各类媒体加大宣传力度，全方位展示人社部门服务企业工作进展和成效，在全局系统形成上下倾心倾情倾力服务企业发展的强大声势，提升企业对人社服务的满意度。
黄石市人力资源和社会保障局
2024年10月14日
附件：
