为深入开展2026年“社保服务进万家”系列活动，进一步前移退休服务关口、精准对接群众需求，10月16日下午，市社保局在24小时人社便民服务e站举办全市首场退休沙龙活动，邀请辖区8名临近退休参保人员参加，以“面对面交流、个性化指导”的方式，将退休政策和暖心服务送到群众身边。
本次沙龙活动内容充实、针对性强，分为政策宣讲、一对一答疑、实操教学指导三个环节。社保规划师围绕退休办理、退休时间选择、养老金计算、养老待遇资格认证等群众最关心的热点问题，用通俗直白的语言拆解专业政策，彻底打消大家的政策疑惑；同时工作人员开展手把手实操教学，逐一演示电子退休证申领、养老金明细查询、养老待遇资格认证等高频网办业务，帮助临近退休人员熟练掌握线上操作流程，真正实现社保业务“掌上办、指尖办、轻松办”，让便民服务落到实处、惠及群众。
“以前对退休政策一知半解，心里总没底。今天工作人员一对一帮我算待遇、讲流程、做规划，还手把手教我手机操作，讲得清清楚楚、明明白白，服务真是太贴心了！”参与活动的临近退休参保人员纷纷点赞。这种小班化、面对面的沙龙服务，精准回应临近退休人员的各类疑问，免去大家往返来回跑腿，帮助群众提前吃透政策、厘清经办流程，从容规划退休生活。
提前规划、精准服务，是市社保局主动优化退休经办服务的生动缩影。接下来，市社保局将持续聚焦群众办事痛点，深耕退休预服务精细化、前置化，用更细致、更贴心、更精准的社保服务，助力每一位参保群众安心退休、舒心养老。
