为进一步提升全市人社系统干部职工信访工作规范化水平,强化信访工作履职能力,7月31日,市人社局举办“人社大讲堂”暨2026年信访工作专题培训会,特邀市信访局相关负责人围绕信访工作规范化进行专题授课。局机关、局属各事业单位及各县(市、区)人社局分管负责同志和有关负责同志50余人参加培训。

本次培训紧密结合民生领域信访工作实际,系统阐述了信访工作规范化办理的重要意义和操作规范。授课重点围绕信访事项办理过程中存在的常见问题、规范流程以及“四应四不”具体要求展开,通过典型案例精准剖析、常见错误逐一解析等方式,帮助参训人员厘清信访处置的关键环节和标准要求。随后参训人员结合日常疑难问题踊跃提问,授课人逐一针对性解答,现场互动热烈、讨论交流深入,达到了以学促用的良好效果。
下一步,市人社局将以此次专题培训为契机,持续推动信访工作规范化、法治化建设,不断完善信访事项受理、办理、答复全流程闭环管理机制,以信访工作质效提升助推人社治理能力现代化水平。




