近日，市人社部门集中公布一批“码上”维权典型案例，劳动者通过扫码投诉，高效实现劳动报酬权益。
01
黄石某传媒有限公司拖欠员工工资案
2023年8月24日，投诉人沈某等3人反映在黄石某传媒有限公司从事直播带货工作，被拖欠其和同事2023年6月-7月份工资7750元。8月25日，市劳动保障监察支队通过“五端维权”系统向劳动者推送立案短信，告知其对该案进行立案调查。同时，向用人单位推送了短信，要求其主动配合我单位进行调查处理。用人单位主动联系劳动保障监察部门表示其愿意支付工资，目前由于经营困难，正在协商分批支付劳动者工资。9月12日，劳动者电话联系，反映工资已全部支付并短信撤诉。
02
武汉某餐饮管理有限公司黄石分公司拖欠员工工资案
2023年10月7日，投诉人肖某反映武汉某餐饮管理有限公司黄石公司拖欠其2023年9月份工资合计3183.21元。10月12日，市劳动保障监察支队通过“五端维权”系统向劳动者推送立案短信，告知其对该案进行立案调查。同时，向用人单位推送了短信，要求其主动配合劳动保障监察部门进行调查处理。10月13日，劳动者电话联系，反映工资已全部支付并短信撤诉。
03
黄石某电子商务有限公司拖欠员工工资案
2023年9月19日，投诉人向某反映黄石某电子商务有限公司拖欠其2023年8月份工资合计1172元。9月23日，市劳动保障监察支队通过“五端维权”系统向劳动者推送立案短信，告知其对该案进行立案调查。10月13日，劳动保障监察部门向用人单位推送了短信，要求其主动配合我单位进行调查处理。10月13日，用人单位主动同我单位联系，了解投诉人反映相关情况。10月16日，投诉人电话联系我单位，反映工资已全部支付并短信撤诉。
04
阳新某制鞋厂拖欠员工工资案
2023年7月4日，阳新县某制鞋厂劳动者李某反映该单位拖欠其和同事工资，多次讨要仍未发放。“五端维权”欠薪线索平台分派给劳动监察员受理后，研判该起案件为群体性欠薪案件，市人社部门启动农民工案件处理“部门联动、多元调解”工作机制，劳动保障监察部门在前端组织双方进行工资确认，劳动人事争议仲裁院在后端组织“速裁庭”调解。7月26日，成功帮助16名劳动者与该制鞋厂达成调解，追回被拖欠的工资11.16万元，实现案件快立快调快审快结。
（为帮助您高效便捷维护劳动报酬等权益，建议您将图片保存至手机，当遇到拖欠工资、劳动保障合法权益等情形，打开手机扫描维权二维码进行“码上”维权，或拨打图片中24小时劳动保障监察部门投诉热线维权。）
今年以来，市人社部门紧盯群众反映的窗口投诉登记不方便、部分案件处理时间长、案件处理过程不透明等痛点堵点，全新升级“五端维权”3.0版欠薪线索平台。劳动者只需打开手机“扫一扫”维权二维码，可直接线上填写您的个人信息和投诉举报内容。“五端维权”平台收到后，将第一时间自动推送短信，告知与您联系的劳动监察员的姓名、联系电话，并在案件立案、办理、结案等关键时间节点，实时短信告知您案件的处置进展，通过维权“快车道”让您安“薪”无忧“酬”。
