今年来,黄石市紧紧围绕无欠薪城市创建,大力选树“安薪”项目,全面升级黄石市劳动关系动态风险预警监测平台(五端维权系统,以下简称“平台”),充分发挥农民工工资争议速裁庭职能,建立了劳动关系农民工案件处理前后端联动机制,通过平台预警、监察员响应、多部门联动,对农民工工资群体性案件做到了快速响应、高效处置。
全力打造劳动关系领域动态维权互动“新场景”。全面更新升级劳动关系五端维权欠薪线索平台,在平台原先仅内部能查看案件办理进展情况的基础上,新增向劳动者告知立案、办理、结案等相关信息发送功能,切实做到案件处理过程与劳动者的实时互动,实现了劳动者对案件处置情况全过程跟踪,有效避免反复投诉、多头投诉,平台升级使用后重复欠薪线索量下降了20%,让维权更舒心。
全力打造案件监管“全闭环”。紧盯部分案件处理时间长、办理质量不高等短板,主动自我加压、提高案件办理标准,在平台设计上创新增加实时提醒功能,对平台新增的欠薪线索定时向办理监察员推送提醒短信,同时对案件长期未处理的定期提醒,做到从接受投诉、立案登记、案件处理、结案全过程监督、实时提醒,让办案更高效。
全力打造劳动关系领域动态风险监测预警平台维权联动“新模式”。充分发挥平台哨点作用,平台收到欠薪线索后,分派给监察员第一时间响应,对欠薪线索进行分析,实行分类处置,对群体性欠薪案件,特别是农民工案件,由劳动关系、劳动监察部门牵头,联动仲裁等相关机构,为农民工仲裁维权开通“绿色通道”,劳动关系、劳动监察部门在前端组织双方进行协商调解、工资确认,“速裁庭”在后端组织调解,通过前后端联动、多部门协同,让治薪更省心。7月26日,通过黄石市劳动关系动态风险预警监测平台“五端维权+快调速裁”创新方式,成功帮助16名农民工与阳新县三洲村某制鞋厂达成调解,讨回被拖欠的工资11.16万元。