为持续优化人社领域营商环境，推动人社惠民利企政策落地落实，10月30日，市人社局党组成员、副局长丁文浩带领相关业务科室，赴黄石山力兴冶涂渡板有限公司等企业开展第一批回访服务暨第二批“人社敲门服务”工作。
服务专班先后走访黄石山力兴冶涂渡板有限公司、黄石佳禾冶金钙业有限公司，开展人社“两送两帮一促”服务活动。通过面对面交流，现场收集企业反映的职工病退、养老保险补缴、延迟退休、工伤保险企业缴费费率、申领失业保险、劳动维权等问题6个，其中现场解决4个，联系有关职能科室单位协调解决2个。发放了人社惠企服务政策折页等资料，对企业规范合理用工、企业职工文化建立、技能人才薪酬分配、创建和谐劳动关系示范企业等方面进行政策宣讲和深入交流。
丁文浩要求，有关科室单位要始终秉持“无事不扰，有需必应”的“店小二”意识。常联系，与企业建立常态化沟通联系机制，动态收集问题及时反馈；问需求，深入企业一线摸排招工引才、技能培训、职称评审等方面的需求，量身定制指导目录，解决企业难题；优服务，能解决的问题立即解决，暂不能解决的做好政策宣传解释；解难题，针对企业反映的难题，主动会同相关科室单位“联合问诊”，建立问题、责任、时限“三清单”，及时解决销号。探索形成敲门服务“四步”工作法，倾心倾情倾力服务企业高质量发展。
