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市社保局:“面对面”问需 “点对点”服务

来源:黄石市人力资源和社会保障局      时间:2024-07-17 13:28

“今天的活动内容丰富,针对性、实用性都很强,让我们充分认识到工伤预防的重要性,掌握了不少工伤预防知识”。近日,湖北恒鑫金属表面处理公司有关负责人对市社保局组织开展的工伤预防培训表示赞许。

今年5月底,市社保局服务专班赴湖北恒鑫金属表面处理有限公司开展“敲门服务”时,了解到企业因有毒有害等行业特点,导致工伤风险高、压力大,希望能到企业开展工伤预防活动。得知信息后,社保局迅速行动,精心策划组织专场工伤预防培训活动,邀请工伤预防专家“上门服务”,提供现场互动与持续改善式工伤预防培训。

活动当天,来自湖北中天天安安全工程师事务所的工伤预防培训专家围绕常见机械伤害工伤事故典型案例、机械伤害预防措施及应急处置等方面问题,为企业安全生产负责人、专职管理人员及一线职工代表50余人进行了专题讲授,将工伤政策服务精准送到企业,进一步提高了企业职工工伤预防意识和防范能力。 

为持续优化营商环境,助力企业安全高质量发展,今年5月份,市人社部门启动“敲门服务”行动,在统一部署下,市社保局坚持以企业需求为导向,建立企业包保服务机制,通过“面对面”了解需求,“点对点”精准服务,实现“企业吹哨、部门报到”,真切回应解决好企业诉求。今年以来,共上门服务企业70余家,推动解决人社领域各类问题100余个。