11月12日上午8点10分，市人社局就业、社保、人才、人事考试等经办机构在“市民之家”社保服务区举行第一次联合晨会。受市人社局局党组委托，市社保局局长方昕主持。
方昕向参会人员提出三点要求：一是要立足新起点。“市民之家”，既是市民“家中办”的办事场所，也是优化营商环境的重要平台。面对新环境、新场所、新起点，大家要以“归零的心态”再出发，以“翻篇的姿态”再起航，拉高标杆、比学赶超，擦亮服务窗口，提升行业形象，让办事群众感受到人社服务的快捷、舒适、温馨。二是要展现新风貌。人社部门是重要的民生部门，件件涉及大众，事事关系民生，窗口虽小，但服务无限。要以人社系统窗口单位“23℃人社服务”为标准，内强素质，外树形象，努力做到政策“一口清”、业务“问不倒”，打造一支作风正、业务精、服务优的干部队伍。三是要实现新跨越。人社窗口经办事项涉及面广、政策性强、关注度高，要以便企便民为出发点，立足岗位、履职尽责，提供“店小二”“保姆式”服务，为企业群众办好事、解难事、做实事，落实人社惠民政策，确保“最后一米”服务到位，努力打造优质服务窗口，争创服务标兵，推动人社事业高质量、跨越式发展。
据悉，从11月12日“市民之家”开始试运行，11月18日正式运行。
