各县（市、区）人力资源和社会保障局，局机关各科室、局属各单位：
《2024年度黄石市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案》已报局领导同意，现印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。
各地各单位在练兵比武活动中遇到的问题，请及时与市局政策法规科联系。
联系人：胡贤林、徐 婕
联系电话：0714—6512606
联系邮箱：1269697806 @qq.com
黄石市人力资源和社会保障局办公室
2024年6月26日
2024年度黄石市人社系统窗口单位业务
技能练兵比武活动方案
为巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，全力打造一流营商环境，持续加强人社窗口单位队伍建设，不断擦亮“23℃人社服务”品牌，为加快推动武汉都市圈重要增长极建设成势见效、奋力谱写中国式现代化湖北实践黄石篇章提供坚强人社支撑，根据《人力资源社会保障部办公厅关于组织开展2024年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的通知》《关于印发〈2024年度湖北省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案〉的通知》要求，制定如下活动方案。
一、活动主题
练兵比武强技能 人社服务树新风。
二、活动对象
全市各级人社窗口单位工作人员，实现市、县（市、区）、乡镇（街道）、社区（村）全覆盖，实现新进人员必学、新出政策必学、窗口人员必学。鼓励非窗口单位工作人员和社会公众参加。
三、活动内容
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，具体内容涵盖党的基本路线、方针、政策和最新理论成果，包括就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等内容。通过常态化学习和技能大比武，采取“全业务、一张卷，全员练、一起赛”方式，重点提升对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力和业务经办系统操作能力等。
四、活动安排
（一）动员部署阶段（6月下旬）
1. 组织发动。印发《2024年度黄石市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案》，对全市人社系统练兵比武活动进行安排部署，指导各地各单位有序推进练兵比武。
2. 组建专班。各县（市、区）、各单位成立工作专班，建立联络员队伍，加强对本地区本单位指导，精准调度在线学习、技能比武等进展情况。
3. 营造氛围。在人社部官网下载活动LOGO和宣传海报，在机关事业单位、窗口服务大厅等场所张贴。在黄石人社之声等融媒体矩阵开辟活动专栏，广泛宣传报道。
（二）岗位练兵阶段（贯穿全年）
4. 活动形式。依托全国人社业务技能练兵比武在线学习平台（网址：https://bw.rsbsyzx.cn），在不影响日常工作生活前提下，自主开展“日日学、周周练、月月比”活动，坚决杜绝打卡签到、通报排名、统计时长等强制性要求。
5. 活动范围。结合“人社惠民政策进万家”“人社敲门服务”等活动，依托全国人社业务技能练兵比武在线学习平台，积极指导企事业单位、人力资源服务机构和社会公众了解学习人社政策，扩大人社政策服务宣传面和知晓度。
（三）技能比武阶段（9月底前）
6. 基层初赛。各地结合实际，综合运用线上比、现场比、工作中比等方式，自行组织技能比武初赛。按比赛结果推荐10名选手参加市级预赛，其中近三年新进人员必须参加。（7月20日前）
7. 市级预赛。局属各单位自行推荐5名选手（不含近三年新进人员），同各地推荐的选手共同参加市级预赛。预赛为闭卷笔试，试题从人社部公布题库选定，个人成绩前40名入围市级决赛。（8月1日前）
8. 市级决赛。比赛为闭卷机考，试题从人社部公布大纲题库选定，分别对个人和团队进行排名（团队算平均分）。个人成绩前5名评为全市“人社知识通”称号，个人成绩6—10评为全市“岗位练兵明星”称号。团队成绩前3名评为优秀组织奖。（8月20日前）
9. 备战省赛。举行省赛队员选拔附加赛，附加赛以面试形式进行，参赛人员为市级决赛优秀选手和近年来参加省赛、国赛种子选手。综合市级决赛、附加赛等成绩，遴选产生13名省赛队员，集中进行脱产备训，组队赴省参赛。（9月底前）
五、活动保障
（一）成立组织机构。成立全市人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动组委会，局党组书记、局长黄士华同志担任组长，局党组成员、总会计师周燕来同志任副组长，局机关各科室、局属各单位负责人为成员。组委会办公室设在局政策法规科，由办公室主任、政策法规科科长范国宁同志任主任。
（二）强化结果运用。省厅把本次活动组织实施情况和比试成绩作为各地参加第二批全国人社法治建设示范创建活动和系统评选表彰重要依据。市级将此次活动纳入“黄石工匠杯”职业技能竞赛计划，对优秀选手评为“黄石市技术能手”，并作为评先评优的重要参考。
（三）有关工作要求。各地各单位要把练兵比武纳入中心工作，作为加强窗口单位队伍建设、提升服务效能的重要举措，确保全员常态化参与在线学习答题，精心挑选优秀选手组队参赛。要探索打造群众喜闻乐见、通俗易懂的技能比武活动，认真总结特色亮点，充分发挥先进典型示范引领作用。
