3月30日，由市人社局、黄石工行共同打造的全省首家24小时人社便民e站投入运行，让前来现场体验的办事群众感叹不已。近年来，市人社局全面落实“八五”普法规划，将普法融入人社“三便”服务应用场景部署推进，创新打造“家门口”的普法阵地，持续擦亮“人社惠民政策进万家”品牌。
创新宣传阵地，推进普法“不打烊”。新建成的人社便民e站总面积840平方米，位居商圈环绕、人流密集之地。其一楼设立了24小时自助服务区，通过放置社保、医保及其他综合政策法规自助查询设备，打破了常规工作时间限制，将人社政策法规宣传从“5×8小时”向“7×24小时”延伸跨越。市民只需刷身份证、社保卡或电子社保卡，“黄石数字人社系统”将多维度精准“画像”，自动匹配和智能推送政策、岗位等信息。
丰富宣传形式，推进普法“全覆盖”。落实首问首办责任制，将普法融入人社便民e站二楼综合服务区经办业务全过程。结合首批汇集的就业创业、社会保险、医疗保险、劳动维权、人事人才、公共服务、智能体验等10个领域200余项高频服务事项，依托人社业务大讲堂、业务技能练兵比武，培育一批“政策一口清”“业务问不倒”普法团队，在“就近办”“随时办”中提供“一站式”咨询服务，搭建了业务经办和普法宣传平台。
延伸宣传触角，推进普法“面对面”。结合12333全国统一咨询日“人人参与全民参保”活动主题，在人社便民e站门口设置“人社惠民政策进万家”专区，组织就业创业、社会保障、人才人事、劳动维权等业务板块30余名普法骨干，现场解读人社领域常用政策法规，引导未参保群体及时按政策法规参保。活动当天，提供政策讲解、业务指导、咨询答疑等服务300余人次，发放参保缴费、生存认证、维权指南等资料1200余份。
